Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan kuruluş:
Cepteçeşme (ceptecesme.com)
E-posta: ibrahim@cesme.tv
Web: www.ceptecesme.com | Çeşme, İzmir, Türkiye
Toplanan Kişisel Veriler
Kullanıcı Kayıt Verileri
- Ad ve soyad
- Cep telefonu numarası
- E-posta adresi
Atlas Chatbot Verileri
- Sohbet içerikleri (yazılı mesajlar)
- Tercihler ve ilgi alanları
- Konum bilgisi (yalnızca kullanıcı onaylarsa)
İşletme Başvuru Verileri
- İşletme adı, türü ve açıklaması
- İşletme sahibi ve yönetici adı
- İşletme ve yetkili telefon numaraları
- E-posta adresi
Teknik Veriler
- IP adresi ve tarayıcı bilgisi
- Ziyaret ve etkileşim kayıtları
- Çerez verileri
İşleme Amacı ve Hukuki Dayanaklar
Hizmet Sunumu — Sözleşme (KVKK md.5/2-c)
- Atlas AI aracılığıyla kişiselleştirilmiş öneri sunmak
- Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
Meşru Menfaat (KVKK md.5/2-f)
- Hizmet kalitesini analitiklerle iyileştirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Açık Rıza (KVKK md.5/1)
- Pazarlama ve kampanya bildirimleri
- Konum bazlı hizmetler
⚠️ Açık rızanıza dayanan işlemleri istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bu durum, önceki işlemlerin geçerliliğini etkilemez.
Veri Güvenliği
- Tüm veri iletimi SSL/TLS şifrelemesiyle korunmaktadır
- Veriler güvenli sunucularda şifreli olarak saklanmaktadır
- Çalışan erişimleri "en az yetki" ilkesiyle sınırlandırılmıştır
- Düzenli güvenlik ve sızma testleri uygulanmaktadır
- Veri ihlali durumunda KVKK bildirim yükümlülükleri yerine getirilecektir
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verileriniz satılmaz, kiralanmaz veya rızasız pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
- Hizmet sağlayıcılar: KVKK uyumlu sözleşme kapsamındaki hosting ve analitik ortakları
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal mevzuat gereği yetkili merciler
- Acil durum: Kamu güvenliğini tehdit eden durumlar
🌍 Yurt dışı aktarımlarında KVKK md.9 kapsamındaki güvenceler sağlanır ve açık rızanız alınır.
Saklama Süreleri
- Kullanıcı hesap verileri: Hesap silme talebinden itibaren 30 gün
- Chatbot konuşma geçmişi: Son etkileşimden itibaren 12 ay
- İşletme başvuru verileri: Başvurudan itibaren en fazla 3 yıl
- Teknik log verileri: 6 ay
- Fatura/ödeme kayıtları: Yasal zorunluluk gereği 10 yıl
Çerezler (Cookies)
Zorunlu Çerezler
Platformun temel işlevleri için gereklidir, devre dışı bırakılamaz.
Analitik Çerezler
Kullanım istatistikleri ve hizmet geliştirme amacıyla (tercihlerinize göre kapatılabilir).
Tercih Çerezleri
Dil ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır.
⚙️ Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin kapatılması bazı hizmetlerin çalışmamasına yol açabilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
- Bilgi edinme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim: İşlenen verilerinize ilişkin bilgi talep etme
- Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme: Koşullar oluşunca verilerinizin silinmesini talep etme
- İtiraz: Otomatik sistemlerden kaynaklanan sonuçlara itiraz etme
- Aktarım: Verilerinizin başka sağlayıcıya aktarılmasını isteme
- Kısıtlama: Belirli koşullarda işlemenin kısıtlanmasını talep etme
📬 Haklarınızı kullanmak için ibrahim@cesme.tv adresine e-posta gönderin. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.
Sorularınız mı var?
Gizlilik veya veri güvenliği konusundaki her türlü soru için bize ulaşın.
İletişime Geç →